为进一步加强政务公开和行政服务工作，受市委常委、副市长姚琳同志委托，5月12日市政府副秘书长、办公厅主任郭臻先组织市政府行政服务中心、市监察局、市法制办、市目标办、市政府信息督查处等部门和单位负责人，专题研究协调并安排进一步推进行政服务中心工作。

会议认为，今年以来，按照市委、市政府的要求，在相关部门的配合下，市政府行政服务中心进一步强化了行政服务工作，特别是与各部门共同就入驻中心办理事项、办理时限进行了逐项对接和梳理,查找问题，采取措施，使中心服务工作取得了新进展。目前，进驻办理事项增多，承诺办结时限明显缩短，程序进一步规范，人员素质、服务质量和办事效率有了提高。但也存在一些问题：个别部门对推进“三集中”、落实“三到位”认识不到位，重视不够，应入驻事项仍未进驻，个别单位人员变动较频繁,素质不高、业务不熟，需要进一步研究解决。

针对存在的问题，会议要求：一是要坚决贯彻落实今年市政府召开的市行政服务工作会议精神，不折不扣地推进“三集中”、落实“三到位”。市直各相关部门要根据市法制办和市政府行政服务中心审定的结果，凡是要求进驻的行政服务事项，都要尽快实现进驻中心公开办理。二是各相关部门主要领导要经常性到行政服务中心检查指导本部门的窗口工作，对本部门行政服务处解决不了的问题，继续实行职能部门领导现场办公的办法，确保在承诺期限内办结。三是市政府行政服务中心对与市委、市政府的要求还有较大差距的部门，要主动上门沟通、衔接，督促应进驻的事项尽快到中心集中办理。四是对属省上或区县办理事项而不在中心办理的，要在中心进行公示说明，向办事群众指明办理地点、办理途径和程序等，进一步方便群众。五是要认真落实《西宁市人民政府行政服务中心各行政服务处人员进出管理办法》，各部门进行人员调换时，要征求行政服务中心的意见，确保中心工作不断档，人员素质不降低，确保工作质量不断提高。六是市政府法制办要按照省市关于进一步取消、下放审批事项的情况，清理行政服务中心的办理事项，经批准后按程序以文件的形式下发到各部门认真执行。七是市政府行政服务中心要结合中心建设和发展面临的新形势和任务，提出关于进一步加强市政府行政服务中心工作的意见，上报市政府研究。八是市监察局要把各部门在中心的进驻情况和服务情况作为对各单位行风评议的重要依据，督促各部门进一步做好窗口工作。市政府信息督查处要加大督办力度，督促各部门落实好市委、市政府的工作要求，把各自的行政服务工作做的更好，共同维护好市政府便民诚信、廉洁高效的服务型政府形象。(本厅秘书二处、市政府行政服务中心)